ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 11 กุมภาพันธ์ 2569
บริษัท อินดี้ เทรดเดอร์ จำกัด (“Indy Trader”, “บริษัท”, “เรา” หรือ “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เรียน สมาชิก ผู้ใช้บริการ และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ บริการ หลักสูตร ระบบ เครื่องมือ และช่องทางการติดต่อของ Indy Trader ที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท อินดี้ เทรดเดอร์ จำกัด
สถานที่ติดต่อ: 271 ถนนหทัยราษฎร์ แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
โทรศัพท์: +66 6 1939 2944
LINE Official Account: @indytrader
เว็บไซต์: Indy Trader
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิตามกฎหมาย สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางข้างต้น
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ประเภทของข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานบริการและความสัมพันธ์ระหว่างท่านกับ Indy Trader ได้แก่
2.1 ข้อมูลระบุตัวตน
ตัวอย่างเช่น
ชื่อและนามสกุล
ชื่อผู้ใช้งาน
รหัสสมาชิก
ภาพถ่าย
เอกสารหรือข้อมูลที่ใช้สำหรับยืนยันตัวตน เมื่อมีความจำเป็นตามประเภทบริการ
2.2 ข้อมูลติดต่อ
ตัวอย่างเช่น
หมายเลขโทรศัพท์
อีเมล
LINE ID
ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสารหรือใบเสร็จ
ข้อมูลการติดต่อผ่านช่องทาง Social Media หรือช่องทางบริการลูกค้า
2.3 ข้อมูลการสมัครและการใช้บริการ
ตัวอย่างเช่น
ข้อมูลการสมัครหลักสูตร
ประวัติการลงทะเบียน
ข้อมูลการเข้าร่วมกิจกรรมหรือ Workshop
ข้อมูลการใช้งานระบบสมาชิก
ข้อมูลการใช้บริการหรือเครื่องมือของ Indy Trader ตามที่เกี่ยวข้อง
2.4 ข้อมูลการชำระเงิน
ตัวอย่างเช่น
รายละเอียดการลงทะเบียนและค่าบริการ
วันและเวลาการชำระเงิน
หลักฐานการชำระเงิน เช่น สลิปโอนเงิน
หากการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ Payment Gateway ข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลบัตร อาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการดังกล่าวตามเงื่อนไขและนโยบายของผู้ให้บริการ
2.5 ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน
ตัวอย่างเช่น
IP Address
ประเภทอุปกรณ์
ประเภทและเวอร์ชันของ Browser
ระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์
วันที่และเวลาการใช้งาน
Cookies และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลการใช้งานระบบหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
ข้อมูลที่เราเก็บจริงอาจแตกต่างกันตามบริการ เว็บไซต์ และเทคโนโลยีที่ใช้งานในขณะนั้น
3. วัตถุประสงค์ในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูล
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
3.1 การให้บริการและการบริหารบัญชี
เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการสมัครหลักสูตร การจัดการบัญชีสมาชิก การยืนยันสิทธิ์ การส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ การออกเอกสารทางการเงิน และการให้บริการตามข้อตกลง
3.2 การให้บริการลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิค
เพื่อ
ตอบคำถาม
ให้บริการหลังการขาย
แก้ไขปัญหาการใช้งาน
ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับระบบและแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
ติดต่อผู้ใช้เมื่อจำเป็นเกี่ยวกับบริการ
3.3 การรักษาความปลอดภัย
เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีหรือระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบการใช้งานที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง การละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการ และการละเมิดสิทธิในเนื้อหาหรือระบบ
3.4 การพัฒนาเว็บไซต์และบริการ
เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ประเมินประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาหลักสูตร ระบบ และบริการ รวมถึงปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และระบบที่เกี่ยวข้อง
3.5 การสื่อสารทางการตลาด
ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เราจะดำเนินการตามเงื่อนไขของความยินยอมที่ได้รับ เช่น การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น กิจกรรม หรือข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่อาจเกี่ยวข้องกับผู้ใช้
ท่านสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตามช่องทางที่บริษัทจัดให้
3.6 การปฏิบัติตามกฎหมาย
เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่มีผลใช้บังคับ
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
Indy Trader จะพิจารณาฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์และลักษณะของการประมวลผลข้อมูลแต่ละประเภท
ฐานทางกฎหมายที่อาจเกี่ยวข้อง ได้แก่
ความยินยอม (Consent)
การจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญา (Contract)
การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation)
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests)
ฐานทางกฎหมายอื่นที่กฎหมาย PDPA อนุญาตให้ใช้ได้ตามกรณี
ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตามเงื่อนไขและวิธีการที่กฎหมายกำหนด อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก
Indy Trader จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเท่าที่จำเป็นและเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการให้บริการ เช่น
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี
เช่น ผู้ให้บริการ Hosting, Cloud, ระบบเว็บไซต์ ระบบสมาชิก และระบบจัดเก็บข้อมูล
ผู้ให้บริการชำระเงิน
เช่น Payment Gateway หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรม
ผู้ให้บริการสื่อสาร
เช่น ผู้ให้บริการอีเมล ระบบส่งข้อความ หรือระบบสนับสนุนลูกค้า
ผู้ให้บริการด้านบัญชีและภาษี
ในกรณีที่จำเป็นต่อการจัดทำบัญชี เอกสารทางการเงิน หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
เมื่อมีหน้าที่ต้องเปิดเผยตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ผู้ให้บริการภายนอกจะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามลักษณะของบริการและอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลตามที่เหมาะสม
6. การโอนหรือส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ในกรณีที่ Indy Trader หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องมีการจัดเก็บ ประมวลผล หรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กฎหมาย PDPA กำหนด
รายละเอียดของการโอนข้อมูลอาจแตกต่างกันตามผู้ให้บริการและเทคโนโลยีที่บริษัทใช้งาน
7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการด้านองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง สูญหาย หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
มาตรการอาจรวมถึง
การเข้ารหัสข้อมูลหรือการรับส่งข้อมูลตามความเหมาะสม
การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
การรักษาความปลอดภัยของระบบและบัญชีผู้ใช้งาน
การตรวจสอบและจัดการสิทธิ์ของผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูล
มาตรการสำรองข้อมูลและการกู้คืนระบบตามความเหมาะสม
ทั้งนี้ มาตรการด้านความปลอดภัยอาจมีการปรับปรุงตามความเหมาะสมของเทคโนโลยีและความเสี่ยง
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผล หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาในการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ เช่น
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและบริการ
ข้อมูลการสมัครหลักสูตร
ข้อมูลการชำระเงินและเอกสารทางบัญชี
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อและการสนับสนุน
ข้อมูลที่ใช้เพื่อความปลอดภัยของระบบ
เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม เว้นแต่มีเหตุทางกฎหมายที่ทำให้ต้องเก็บรักษาต่อไป
9. Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
เว็บไซต์ Indy Trader อาจใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ
จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้งาน
สนับสนุนการทำงานของเว็บไซต์
วิเคราะห์การใช้งานและประสิทธิภาพของเว็บไซต์
ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
รองรับการสื่อสารหรือการตลาดตามที่ได้รับอนุญาต
Cookies บางประเภทอาจมีความจำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ขณะที่ Cookies บางประเภทอาจสามารถเลือกยอมรับหรือปฏิเสธได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบจัดการ Cookies ที่เว็บไซต์ใช้งาน
รายละเอียดเพิ่มเติมควรเป็นไปตาม Cookie Policy ของ Indy Trader
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้เงื่อนไขและข้อยกเว้นตามกฎหมาย ท่านอาจมีสิทธิที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่
สิทธิในการเข้าถึง
ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิในการแก้ไข
ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิในการลบหรือทำลายข้อมูล
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
สิทธิในการจำกัดการใช้ข้อมูล
ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่เข้าเงื่อนไขตามกฎหมาย
สิทธิในการคัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้สามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้
สิทธิในการถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ เมื่อการประมวลผลนั้นอาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย
สิทธิในการโอนข้อมูล
ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิบางประการอาจมีข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นตามกฎหมาย PDPA ดังนั้นบริษัทจะพิจารณาคำขอแต่ละกรณีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลยังระบุถึงสิทธิของเจ้าของข้อมูลและกระบวนการจัดการคำขอใช้สิทธิภายใต้ PDPA ไว้ในแนวทางของ GPPC ด้วย
11. วิธีใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล
หากท่านต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ Indy Trader ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ “ช่องทางการติดต่อ”
บริษัทอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการกับคำขอ เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่ไม่มีสิทธิ
บริษัทจะดำเนินการกับคำขอตามขั้นตอน ระยะเวลา และเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
12. ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
หากบริการของ Indy Trader มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ บริษัทจะดำเนินการเกี่ยวกับความยินยอมและการประมวลผลข้อมูลตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Indy Trader อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี กฎหมาย หรือแนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ในหน้านี้
วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 11 กุมภาพันธ์ 2569
14. ช่องทางการติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การประมวลผลข้อมูล หรือการใช้สิทธิตาม PDPA สามารถติดต่อได้ที่
บริษัท อินดี้ เทรดเดอร์ จำกัด
ที่อยู่: 271 ถนนหทัยราษฎร์ แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
โทรศัพท์: +66 6 1939 2944
LINE Official Account: @indytrader
เว็บไซต์: Indy Trader
เราจะดำเนินการกับคำขอและข้อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
